2008.12.01 Monday
お得なポイント
この不景気で、世の中の買い控えはますます強まっているようですね。
ボーナスがらみの年末商戦に向けて、大手の家電メーカーや自動車メーカーなど、みんな必死です。
こんなときにこそ、良いアイデアがたくさんひらめく社員を持つ会社は、次代のリーダーなのかもしれません。
大手が囲い込みを執拗に行った結果、中小の自営業が減り、無駄使いをする人がいなくなり、
結果的に大手は自分の首を絞めていることに気が付く。
郊外に馬鹿でかいショッピングモールを作って、衣食住の生活必需品から家電、自動車までそこで買えて、
全てのものに大企業特有の共通ポイントが付いて、カードで買い物をする。
大企業は、利益を減らしてまで次もそこで買わないと損するような気にさせて、囲い込みます。
大きな買い物をして、一歩踏み入れてしまうと、アリ地獄のように這い出せなくなるようなシステム。
本当に、ユーザーが得しているのか?いつも疑問に思います。
某レコード店のポイントカードなんて、もう少しで溜まるなぁ〜なんて思っていると、1年の有効期限が切れてます(笑)
6回映画を観れば、1回無料。毎月1本観ればいいじゃん・・って簡単そうですが、
実際には毎月観たい映画がやっているわけでもなく、そんな時間もなかったりします。
そのうち財布の中は、あちこちの店のポイントカードであふれかえり、気が付いたら同じ店のカードを2枚持っているなんてことも(汗)
うちのポイントカードなんかもまぎれてますかね(笑)
本当に必要なポイントカードを見直すと、案外3分の1くらいに減るかもしれませんね。
おまけ特典は、いつもありがとうございます!という店からお客さんへの感謝の気持ちを具体的にしたものであって欲しいです。
ビックリマンチョコのシール欲しさに、お菓子を捨ててしまうなんて作っている側はして欲しくなかったはず。
それがいつしかシールだけが一人歩きしだして、お菓子のことなんて誰も気にかけなくなって・・・
話が脱線してしまいましたが、囲い込みはどこの企業も店もやることです。
でも原点は、商品やサービスを通して人と人とのつながりにあります。
だからポイント還元などのサービスは、利用者全てにあっていいことのはず。
そうすることが、本当にお客さんの目線に立っていることだと思うんですけどね。
真心の問題かと。
損させているような気にさせるのは、ピントがずれています(ダレがヅラやねん!)
当店のポイントカードは、ぶっちゃけて言いますと、こうです。
車検を当店で受けていただいて、ありがとうございます。(約10ポイント)
タイヤ交換を当店で行っていただき、ありがとうございます。(約5ポイント)
パーツを買っていただいて、ありがとうございます。(約5ポイント)
いつも本当に、ありがとうございます。
計20ポイント溜まりましたので、エンジンオイル・プライマリーオイル・ミッションオイル・オイルフィルターを無償で交換させていただきます。
約1万5千円の諭吉さんと樋口さんが、お客さんの財布から飛び立つことがない。
それでちょっと高い食事をしたり、高級なワインを飲んだり、お子さんへプレゼントを買ってあげてください。
もちろん、当店で使っていただければうれしいかぎりですけどね!
こんな世知辛い世の中だからこそ、感謝と遊び心、そして真心を大事にしていきたいビアーズです。
ボーナスがらみの年末商戦に向けて、大手の家電メーカーや自動車メーカーなど、みんな必死です。
こんなときにこそ、良いアイデアがたくさんひらめく社員を持つ会社は、次代のリーダーなのかもしれません。
大手が囲い込みを執拗に行った結果、中小の自営業が減り、無駄使いをする人がいなくなり、
結果的に大手は自分の首を絞めていることに気が付く。
郊外に馬鹿でかいショッピングモールを作って、衣食住の生活必需品から家電、自動車までそこで買えて、
全てのものに大企業特有の共通ポイントが付いて、カードで買い物をする。
大企業は、利益を減らしてまで次もそこで買わないと損するような気にさせて、囲い込みます。
大きな買い物をして、一歩踏み入れてしまうと、アリ地獄のように這い出せなくなるようなシステム。
本当に、ユーザーが得しているのか?いつも疑問に思います。
某レコード店のポイントカードなんて、もう少しで溜まるなぁ〜なんて思っていると、1年の有効期限が切れてます(笑)
6回映画を観れば、1回無料。毎月1本観ればいいじゃん・・って簡単そうですが、
実際には毎月観たい映画がやっているわけでもなく、そんな時間もなかったりします。
そのうち財布の中は、あちこちの店のポイントカードであふれかえり、気が付いたら同じ店のカードを2枚持っているなんてことも(汗)
うちのポイントカードなんかもまぎれてますかね(笑)
本当に必要なポイントカードを見直すと、案外3分の1くらいに減るかもしれませんね。
おまけ特典は、いつもありがとうございます!という店からお客さんへの感謝の気持ちを具体的にしたものであって欲しいです。
ビックリマンチョコのシール欲しさに、お菓子を捨ててしまうなんて作っている側はして欲しくなかったはず。
それがいつしかシールだけが一人歩きしだして、お菓子のことなんて誰も気にかけなくなって・・・
話が脱線してしまいましたが、囲い込みはどこの企業も店もやることです。
でも原点は、商品やサービスを通して人と人とのつながりにあります。
だからポイント還元などのサービスは、利用者全てにあっていいことのはず。
そうすることが、本当にお客さんの目線に立っていることだと思うんですけどね。
真心の問題かと。
損させているような気にさせるのは、ピントがずれています(ダレがヅラやねん!)
当店のポイントカードは、ぶっちゃけて言いますと、こうです。
車検を当店で受けていただいて、ありがとうございます。(約10ポイント)
タイヤ交換を当店で行っていただき、ありがとうございます。(約5ポイント)
パーツを買っていただいて、ありがとうございます。(約5ポイント)
いつも本当に、ありがとうございます。
計20ポイント溜まりましたので、エンジンオイル・プライマリーオイル・ミッションオイル・オイルフィルターを無償で交換させていただきます。
約1万5千円の諭吉さんと樋口さんが、お客さんの財布から飛び立つことがない。
それでちょっと高い食事をしたり、高級なワインを飲んだり、お子さんへプレゼントを買ってあげてください。
もちろん、当店で使っていただければうれしいかぎりですけどね!
こんな世知辛い世の中だからこそ、感謝と遊び心、そして真心を大事にしていきたいビアーズです。







