BEARDS BLOG

BEARDS MOTORCYCLE COMPANYのBLOG
<< サイドナンバーステー | main | オイルドレンホースの劣化 >>
補償に関して

当店の販売車両には、基本的に3カ月〜6カ月の補償(保証)をつけております。

保証の内容は、おおむね常識の範囲と認識してもらえれば伝わるかと思いますが、

この常識を超えた部分に関しましては、責任は負えません。

 

これは整備や点検・修理作業をさせていただいた場合も同じです。

あくまで、通常の使用において不具合が起きた場合や、

交換したパーツが不良品だった時などは、保証対象です。

 

整備において保証対象外となる、あるケースですが、例えばこんな時です。

 

再三に渡ってこちらから交換が必要ですよ!とお伝えしている消耗部品の交換を

拒否しているケース。

今はとりあえず走るけど、修理が必要です!とお伝えしている箇所をそのままに

していて故障や不具合が起きるケース。

 

いずれも、走行する上で危険が伴うことであり、命に関わることです。

タイヤ・ブレーキパッドの消耗や劣化、オイル交換しないまま走り続けることなど、

売り上げを上げたくて申しているわけではありません。

危険だから申し上げているんです。

 

こういったことを無視されて、なんの対策もされない場合、次回からの整備を

お断りすることがありますし、点検・整備しても責任はもてません。

点検でお金をいただく以上、危険だと分かっていて納車するほどストレスなことはありません。

何かあってからでは遅いです。

なので、我々と考え方の違いが大きいと判断した時は、線を引かざるを得ません。

 

| BEARDS | コラム | 17:48 | comments(0) | - | - | - |









 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930    
<< June 2020 >>
+ SELECTED ENTRIES
+ RECENT COMMENTS
+ RECENT TRACKBACK
+ CATEGORIES
+ ARCHIVES
+ MOBILE
qrcode
+ LINKS
+ PROFILE